La présente Garantie Limitée et la Garantie Non Transférable s'appliquent aux portes patio coulissantes extérieures ALULAST SL-100, SL-300, SL-400 et SL-550 achetées le ou après le 1er janvier 2025 auprès d'ALULAST Inc. et installées aux États-Unis ou au Canada seulement.
Sous réserve des conditions, clause de non-responsabilité, limitations et exclusions énoncés dans le présent document, et pour la durée de la période de garantie applicable, ALULAST Inc. («ALULAST») garantit que lle Produit sera libre de toute non-conformité quant aux matériaux et à la main d'œuvre. ALULAST réparera ou remplacera tout Produit non conforme à la présente Garantie Limitée installé dans une application résidentielle jusqu'à une élévation maximale de trois (3) étages (pour les installations de Produits de plus de trois étages, contacter ALULAST pour plus d'informations). La présente Garantie Limitée définit les diverses garanties qu'ALULAST accorde à l'acheteur initial d'une porte patio semi-assemblée ou entièrement assemblée ( «Produits»). Nos garanties sont expressément limitées aux fabricants de fenêtres ou de portes qui ont acheté les produits directement auprès d'ALULAST pour les utiliser dans le cours normal des activités de ce fabricant de fenêtres ou de portes (ci-après «client » ou «clients», selon le cas).
Les frais de main d'œuvre ne sont pas inclus dans la présente Garantie Limitée et Garantie Non-Transférable et ALULAST ne sera pas responsable des frais encourus lors du retrait, du remplacement, de l'installation, de la réinstallation ou de la réparation du produit ALULAST.
LISEZ l'intégralité de la Garantie Limitée et Garantie Non-Transférable pour connaître les conditions et les limitations qui s'appliquent à ces informations.
COUVERTURE ET DURÉE DE LA GARANTIE | ||||
Catégorie | SL-100 | SL-300 | SL-400 | SL-550 |
Finition extérieure en aluminium | AAMA 2605 -11: 20 ans Anodizé: 5ans | |||
Composantes en vinyle | 20 ans | 20 ans | 20 ans | 20 ans |
Quincaillerie Hardware (1) | 2 ans | 2 ans | 2 ans | 2 ans |
Roues | 5 ans d'expérience | 5 ans d'expérience | 5 ans d'expérience | 5 ans d'expérience |
Stores standard | 1 an | 1 an | 1 an | n/a |
Stores rétractables | 1 an | 1 an | 1 an | 1 an |
Unité de verre isolée | Dual: 10 ans Triple: 10 ans | Dual: 10 ans Triple: 10 ans | Dual: 10 ans Triple: 10 ans | Dual: 10 ans Triple: 10 ans |
Stores entre les vitres | 1 an | 1 an | 1 an | 1 an |
Verre spécialisé (2) | Dual: 5 ans Triple: 5 ans | Dual: 5 ans Triple: 5 ans | Dual: 5 ans Triple: 5 ans | Dual: 5 ans Triple: 5 ans |
Fissures (3) | 1 an | 1 an | 1 an | 1 an |
Finitions extérieures peintes | 10 ans | 10 ans | 10 ans | 10 ans |
Finitions extérieures Vinyle stratifiées | 10 ans | 10 ans | 10 ans | 10 ans |
Finitions intérieures Vinyle stratifiées | 10 ans | 10 ans | 10 ans | 10 ans |
Cadrages appliqués en usine | À discuter | À discuter | À discuter | À discuter |
La Garantie Limitée ne couvre pas les dommages, défauts ou problèmes causés par des facteurs au-delà du contrôle d'ALULAST. Ces exclusions incluent, mais ne sont pas limitées à :
La Garantie Limitée exclut explicitement l'usure normale, la décoloration naturelle des finitions et les dommages dus à la corrosion. Elle ne couvre pas non plus les dommages accidentels ou les défaillances dues à une mauvaise finition.
Sauf dans les cas décrits ci-dessous, le revêtement extérieur standard en aluminium d'ALULAST est couvert par une garantie contre les défauts de fabrication entraînant le farinage, la décoloration et la perte d'adhérence (écaillage), conformément aux sections 8.4 et 8.9 de la spécification 2605-11 de l'American Architectural Manufacturer's Association (AAMA), pour une période de vingt (20) ans. Les finitions anodisées et autres finitions extérieures spéciales sont garanties contre les défauts de fabrication pendant cinq (5) ans.
Les revêtements extérieurs standard en aluminium installés dans des environnements côtiers (à moins d'un (1) mille d'une côte ou d'une autre source d'eau salée) sont garantis contre les défauts de fabrication qui causent une détérioration anormale, y compris la corrosion et/ou la perte d'adhérence, pendant dix (10) ans. Par «détérioration anormale », on entend les dommages causés à la finition, tels que le décollement, l'écaillage ou la formation de cloques, qui dépassent les conditions typiques d'un environnement en bord de mer. Les finitions anodisées ou autres finitions spéciales ne sont pas couvertes par une garantie dans les environnements côtiers.
ALULAST garantit au client qu'à partir de la date d'achat, les composantes du cadre et du châssis en vinyle - à l'exception des pièces peintes ou enduites - seront exemptes de défauts de fabrication pour une période limitée de vingt (20) ans dans les applications résidentielles et de dix (10) ans dans toutes les autres applications. Pendant cette période, les composantes ne pourriront pas, ne se décolleront pas, ne s'écailleront pas, ne se fendront pas, ne se boursoufleront pas et ne se corroderont pas dans des conditions normales d'usure en raison de défauts de fabrication.
Exclusions: La présente Garantie Limitée ne s'applique pas et ne s'étend pas à toute défaillance, tout défaut ou tout dommage résultant de ou attribuable à, sans s'y limiter, une mauvaise utilisation, une négligence, un abus, un assemblage défectueux, une exposition à une chaleur excessive ou à des sources de chaleur inhabituelles (telles que des grils extérieurs, des barbecues, des appareils de chauffage à haute intensité à l'intérieur ou le fait de laisser les produits emballés au soleil), une installation ou une isolation défectueuse ou inadéquate, la peinture, le revêtement ou le laminage, les modifications ou les pièces jointes non autorisées par ALULAST, tout composant ou pièce non fourni par ALULAST, le non-respect des recommandations et des spécifications d'ALULAST ou l'absence de soins et d'entretien raisonnables des produits, le défaut du propriétaire de fournir l'entretien raisonnable et nécessaire pour empêcher l'accumulation de saleté en surface, de taches ou de moisissures, l'utilisation de produits de nettoyage nocifs, la défaillance ou l'endommagement des murs, des surfaces ou des structures sur lesquels les produits sont installés en raison d'un tassement, d'un mouvement ou d'une fissure, les tremblements de terre, les ouragans, les tornades, la foudre, les incendies, les inondations et les cas de force majeure, d'incendie, d'inondation et de catastrophes naturelles, de dommages accidentels ou intentionnels, de vandalisme, de changements de couleur dus aux intempéries normales ou à l'exposition aux rayons ultraviolets (soleil), de conditions météorologiques et atmosphériques extrêmes (telles que les pluies acides) qui entraînent une accumulation de saleté ou de taches, d'oxydation ou de corrosion, et de toute autre cause indépendante de la volonté d'ALULAST.
Cette garantie ne s'applique pas aux profilés en PVC soumis à un rayonnement solaire supérieur à 150 K Langley/an.
ALULAST ne garantit pas les composantes en bois, y compris les extensions de montants ou les cadrages en bois.
ALULAST offre une Garantie Limitée de dix (10) ans sur les produits laminés de vinyle, les protégeant contre le craquelage, le farinage, le pelage, le fendillement, la délamination, le cloquage et l'écaillage. Cette Garantie Limitée ne couvre pas la décoloration uniforme ou les changements de couleur dus aux conditions météorologiques normales.
Les exclusions de cette garantie comprennent l'usure des composants, le stockage et le nettoyage inadéquats. Les stratifiés ne doivent être nettoyés qu'avec un détergent doux et de l'eau. Les nettoyants contenant de l'ammoniaque ne doivent pas être utilisés, car ils annulent la garantie. En outre, la présente Garantie Limitée ne couvre pas la décoloration, les changements de couleur ou les effets des intempéries sur le stratifié.
ALULAST garantit au client que, à compter de la date d'achat et pour une période de dix (10) ans dans les applications résidentielles, et de cinq (5) ans dans toutes les autres applications, les composantes du cadre et du châssis en vinyle peint - à condition que la peinture ait été appliquée ou fournie par ALULAST - seront exemptes de défauts de fabrication. Ces composants ne pourriront pas, ne se décolleront pas, ne s'écailleront pas, ne se fendront pas, ne se boursoufleront pas et ne se corroderont pas sous l'effet de l'usure normale due à des défauts de fabrication. En outre, ALULAST garantit que pendant une période de cinq (5) ans à compter de la date d'achat, il n'y aura pas de décoloration significative de la couleur (ne dépassant pas ΔE = 5) causée par des conditions météorologiques et atmosphériques normales.
Exclusions: La présente Garantie Limitée ne s'applique pas ou ne s'étend pas à toute défaillance, tout défaut ou tout dommage résultant de ou attribuable à, sans limitation, une mauvaise utilisation, une négligence, un abus, un assemblage défectueux, une installation ou une isolation défectueuse ou incorrecte, une peinture ou un revêtement ou un laminage, des modifications ou des pièces jointes non autorisées par ALULAST, tout composant ou toute pièce non fourni(e) par ALULAST, le non-respect des recommandations et spécifications d'ALULAST ou l'absence d'entretien raisonnable des produits, l'absence d'entretien raisonnable et nécessaire de la part du propriétaire pour empêcher l'accumulation de saletés en surface, de taches ou de moisissures, l'utilisation de produits de nettoyage nocifs et toutes les autres causes indépendantes de la volonté d'ALULAST. Cette garantie ne s'applique pas aux extrusions de PVC soumises à un rayonnement solaire supérieur à 150 K Langley/an. En outre, cette garantie ne s'applique pas aux défaillances, défauts ou dommages résultant de ou attribuables à :
Les pièces désignées par ALULAST comme obsolètes ou discontinuées au moment de la vente sont garanties contre les défauts de fabrication pendant une période d'un (1) an.
Le verre isolant installé et scellé est garanti contre l'obstruction permanente et matérielle de la vision due à la formation d'une pellicule causée par la poussière ou l'humidité dans l'espace d'air entre les vitres, pendant la période de Garantie. La grille interne est garantie contre le glissement, le renversement ou l'affaissement de l'insert pendant la Période de Garantie. Si de tels défauts apparaissent au cours des 10 premières années.
Les verres isolants contenant des tubes capillaires (dont l'utilisation est recommandée pour les verres isolants traversant ou étant installés dans des zones dont l'altitude est de 5 000 pieds ou plus au-dessus du niveau de la mer) sont garantis contre toute obstruction permanente et matérielle de la vision due à la formation d'une pellicule causée par la poussière ou l'humidité dans l'espace d'air pendant la Période de Garantie. Si de tels défauts surviennent pendant la Période de Garantie, ALULAST fournira gratuitement un vitrage isolant de remplacement. En cas de défaillance du verre après la Période de garantie, ALULAST facturera la totalité du prix de vente du verre isolant.
La présente Garantie Limitée pour le verre n'inclut pas :
Pour les Produits achetés avec la fonction optionnelle de verre laminé, le verre laminé est garanti contre les défauts entraînant une obstruction matérielle de la vision ou une délamination dans le cadre d'une utilisation normale. Si de tels défauts surviennent au cours des 5 premières années de la Période de garantie, ALULAST fournira un verre isolant de remplacement avec le verre laminé sans frais pour le détenteur de la garantie. Pour plus de clarté, toutes les autres dispositions de la présente Garantie Limitée applicables au verre isolant continuent de s'appliquer aux Produits achetés avec la fonction optionnelle de verre laminé.
Pour les Produits achetés avec la fonction optionnelle de stores internes, le verre isolant est garanti contre les problèmes affectant le fonctionnement des stores et l'obstruction matérielle de la vision dans le cadre d'une utilisation normale. Si de tels défauts surviennent au cours des premières années de la Période de Garantie ou pendant la Période de Garantie, ALULAST fournira gratuitement un unité de verre isolant de remplacement avec la fonction de stores internes. Pour plus de clarté, toutes les autres dispositions de la présente Garantie Limitée applicables au verre isolant continuent de s'appliquer aux produits achetés avec la fonction optionnelle de stores entre les verres.
La quincaillerie, y compris les mécanismes mécaniques et de verrouillage, les systèmes de charnières en acier inoxydable et les finitions de la quincaillerie (standard et personnalisée), contre le pelage, l'écaillage, la rouille, la formation de cloques, la corrosion et la rupture. En cas de défaut au cours de cette Période de Garantie, ALULAST fournira des pièces de remplacement sans frais pour le détenteur de la garantie, bien que des frais d'expédition et de manutention puissent s'appliquer. Il est important de noter que la quincaillerie ou les produits réparés ou remplacés peuvent ne pas correspondre exactement à la couleur du produit d'origine ou des autres fenêtres et portes sur les lieux.
En outre, pour les portes patios installées à moins de trois kilomètres d'une étendue d'eau salée et équipées d'une quincaillerie en acier inoxydable et/ou de produits côtiers (c'est-à-dire sans finition), la période de garantie est limitée à un (1) an à compter de la date d'achat d'origine.
ALULAST garantit que les moustiquaires de porte patio, à l'exclusion des mailles, sont garanties contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant une période d'un (1) an à compter de la date d'achat par le client dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien, sous réserve des exclusions, des conditions et des limitations. Les moustiquaires ne sont pas conçues pour empêcher les chutes et ne le feront pas.
ALULAST garantit les roues de porte patio contre tout défaut de matériau et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien pour une période de cinq (5) ans à compter de la date d'achat par le client, pour un usage résidentiel uniquement. Cette Garantie Limitée est applicable pour les roues de porte patio ALULAST sont soumises aux exclusions, conditions et limitations et fabriquées après le 27 janvier 2016, pour une utilisation aux États-Unis et au Canada.
De nombreux produits ALULAST standard sont étiquetés avec les cotes du National Fenestration Rating Council (NFRC), qui sont déterminées par une combinaison de simulations informatiques et d'essais physiques sur des échantillons de produits. En règle générale, les certifications et les classements ne s'appliquent qu'à des produits individuels, bien que certaines configurations de produits combinés ou assemblés en usine puissent également être certifiées. Les performances des produits individuels peuvent varier et évoluer avec le temps, en fonction des conditions d'utilisation. Il est important de noter que les certifications NFRC ne sont pas des garanties de performance. Pour plus de détails sur les évaluations de performance énergétique du NFRC, veuillez consulter le site www.NFRC.org.
Le client est seul responsable de la détermination de l`adéquation de tout produit acheté à ALULAST à ses besoins ou à son application, et de la conformité aux codes de construction et aux lois en vigueur. Bien qu'ALULAST puisse fournir des informations ou des opinions sur le produit sur demande ou au besoin, ces réponses n'impliquent aucune responsabilité de la part d'ALULAST en ce qui concerne la conception ou l'adéquation du produit à l'application proposée. Il incombe au client d'évaluer l'adéquation des recommandations, conseils, processus, services et produits d'ALULAST à leurs applications spécifiques.
Lorsqu'un Produit ou un composant d'un Produit fabriqué par ALULAST est défectueux et couvert par les présentes garanties, les recours de l'acheteur initial sont limités à ce qui suit, à la seule discrétion d'ALULAST :
En cas de défaillance d'un produit ou d'un composant, l'agent de vente final ou l'installateur sera responsable de l'évaluation sur place et de la réparation. La responsabilité d'ALULAST au titre de ces garanties ne peut en aucun cas dépasser le prix d'achat du Produit ou du composant défectueux et, dans tous les cas, les frais de retrait, d'expédition, de peinture, de remise en état, d'installation et autres frais similaires ne sont pas couverts.
Les réclamations doivent être présentées à ALULAST par écrit par l'acheteur d'origine uniquement dans les 30 jours suivant la découverte du défaut invoqué, accompagnées de la facture originale du produit. ALULAST sera en droit d'exiger du client qu'il fournisse toute preuve demandée par ALULAST pour évaluer la validité de la réclamation. Pour les réclamations relatives à l'UVI, le client doit fournir les informations demandées par ALULAST qui pourraient être imprimées sur l'intercalaire du verre défectueux ou à tout autre endroit de la porte.
ALULAST se réserve le droit d'interrompre, de modifier ou de remplacer l'un de ses composants ou l'un de ses Produits. Si les composants ou les Produits couverts par ces garanties ne sont plus disponibles, ALULAST aura le droit de les remplacer par un composant ou un Produit qui, à la seule discrétion d'ALULAST, est d'une qualité ou d'une valeur égale.
Tout remplacement effectué en vertu des présentes n'entraînera pas une prolongation de la période de garantie initiale et la période de garantie restante restera pleinement en vigueur et s'appliquera selon les mêmes termes et conditions des présentes garanties au composant de remplacement.
CES GARANTIES LIMITEES SONT EXCLUSIVES ET CONSTITUENT VOTRE SEUL RECOURS CONTRE ALULAST SUITE A L'ACHAT D'UN PRODUIT. ALULAST NE SERA PAS RESPONSABLE DES PERTES CONSÉCUTIVES, ACCIDENTELLES, SPÉCIALES, PUNITIVES OU INDIRECTES. LE SEUL RECOURS CONCERNANT LES PERTES OU LES DOMMAGES, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE ET QU'ILS SOIENT DUS À LA NÉGLIGENCE OU À D'AUTRES CAUSES, SERA CELUI SPÉCIFIÉ DANS LE PRÉSENT DOCUMENT (« RECOURS »), QUI EST LE SEUL ET UNIQUE RECOURS.
ALULAST NE DONNE AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DE CE QUI PRÉCÈDE, LES GARANTIES IMPLICITES D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE QUALITÉ MARCHANDE À QUICONQUE, Y COMPRIS À L'ACHETEUR INITIAL OU À TOUT ACHETEUR, PROPRIÉTAIRE OU UTILISATEUR ULTÉRIEUR DES PRODUITS.
Aucun agent, employé ou représentant d'ALULAST n'est autorisé à lier ALULAST à une quelconque affirmation, représentation ou garantie concernant les produits ou les pièces d'ALULAST, à l'exception de ce qui est stipulé dans le présent document.
Les garanties prévues aux présentes sont accordées uniquement à l'acheteur initial, tel que défini dans la section «Généralités», et elles ne sont ni transférables ni cessibles, y compris pour tout acheteur tiers des Produits d'un client ou tout utilisateur final d'un produit fini d'un fabricant de fenêtres ou de portes, tel qu'un consommateur achetant le(s) produit(s) fini(s) d'un tel fabricant de fenêtres ou de portes dans le cadre d'une transaction avec un consommateur.
